Y en esta ocasión no es una metáfora.
Hay “Marcas que piensan“. La mayoria de las marcas comunican -o al menos eso pretenden-, algunas invitan, unas (pocas) seducen, otras emocionan -nos conmueven , o nos mueven a consumir-…y me temo que otras engañan..o “sobrevenden una promesa de expectativas que luego no consiguen satisfacer“. Y las marcas, como las personas, pueden hacer todo esto pensando o sin pensar. Y las que piensan… marcan la diferencia (marcando diferencias 
) y lo hacen mejor
.
¿Os imaginais el potencial de un elenco de marcas como BBVA, Telefónica, Philips, ESADE, REPSOL, Vodafone, Multiópticas, la CAIXA, Pikolin… y otras muchas más, debatiendo y compartiendo sus visiones sobre experiencia de usuario, creación de valor, tendencias de marketing, mejores prácticas…? Todo ello dinamizado y enfocado por profesionales, (Punto de fuga y AEA) y profesores universitarios. INNOVACION y valor añadido al 100%. Esta primera sesión fue en el Centro de Innovación , que ya está trabajando para convertirse en la sede de las “Marcas que piensan” para futuras sesiones.(¿ la próxima en marzo?)
La convergencia (o ¿divergencia?) entre marca producto -orientación comercial-y marca experiencia -experiencia de marca-, entre la compra a corto plazo, y el “engagement” y posicionamiento a largo, la campaña de promoción y la imagen institucional… la marca como referencia, o la marca como preferencia, … el marketing de las 4 P´s o el branding…fué analizada en detalle en clave de Open innovation y creacion de valor.
Para contextualizar el debate se presentó como “Best practice” el “viaje a la sencillez” de Philips, su motto Sense & Simplicity, que les ha posicionado como la marca lider mundial en salud y bienestar. (hummm.. “otros que trabajan en soluciones sencillas para hacer la vida más fácil a las personas…” y también tiene un logo azul -por algo será-)
